اعتبار یکی از پایه های اصلی هر سازمان و هر فردی است که بر روی آن مبنایی پایدار برای برقراری روابط اجتماعی و تجاری مؤثر بنا نهاده شده است که اعتبار را می توان به دو صورت دید: اعتبار فردی و اعتبار سازمانی.
در این مقاله به بررسی موضوع اعتبار سازمانی مهمتر است یا اعتبار فردی می پردازیم.
بهبود اعتبار سازمانی مهمتر است یا اعتبار فردی؟
اعتبار سازمانی به عنوان یکی از پایه های اصلی هر سازمان نقش بسیار حیاتی و مهمی را در برقراری ارتباطات و ایجاد روابط موثر با مشتریان تامین کنندگان و اعضای سازمان دارد.
زمانی که یک سازمان اعتباری مطمئن و قوی به خود بخشیده باشد افراد به راحتی به آن اعتماد می کنند و انگیزه برای همکاری با آن را دارند و اعتبار سازمانی به عنوان نشانه ای از کیفیت خدمات تعهد به تولید محصولات با کیفیت و ارتباطات موثر در برقراری روابط با همکاران و مشتریان بسیار مؤثر است.
از سوی دیگر اعتبار فردی نیز از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است و هر فرد در یک سازمان نقش بسیار مهمی دارد و اعتبار فردی او نیز نشاندهنده حرفه ای بودن و صداقت او در انجام وظایف و تعامل با همکاران و مشتریان است که اعتبار فردی میزان اطمینانی است که اشخاص به شخصیت و عملکرد یک فرد دارند و در بهبود روابط اجتماعی و تجاری تأثیر بسزایی دارد.
نحوه آشنایی با اعتبار سازمانی و اعتبار فردی
با پرداخت هزینه های لازم برای قوی تر کردن نیروها در یک سازمان می توان از دو جنبه یعنی اعتبار سازمانی و اعتبار فردی بهره برد اگر یک سازمان به دلیل نقص در اعتبار سازمانی خود واحد منابع انسانی خود را بهبود ندهد و اعتبار نیروها را نادیده بگیرد قطعاً این عملیات به پایان خواهد رسید که اعتبار سازمانی و اعتبار فردی همواره باید با همدیگر هماهنگ شوند تا فرایندهای سازمانی به بهترین شکل ممکن اداره شود.
آشنایی با اعتبار سازمانی و اعتبار فردی از طریق مدرسه تجارت آراد برندینگ می تواند به فرد کمک کند تا مفاهیم اصلی اعتبار سازمانی و اعتبار فردی را درک کرده و بهره وری خود را افزایش دهد.
با دستیابی به اطلاعات کامل از منابع معتبر هر فرد می تواند بفهمد کدام یک از این دو نوع اعتبار برایش بیشتر اهمیت دارد و به صورت موثرتر در محیط کار و زندگی شخصی خود عمل کند.
اعتماد سازمانی به معنی اطمینان و باور به اعتبار سازمان در عمل به تعهدات است زمانی که شاخص هایی از محکمیت و پایداری سازمان و اعتبار آن نمایان تر باشد اعمال و تصمیم گیری هایی که در این سازمان انجام می شود اعتماد را ایجاد و تقویت می کند.
اعتماد سازمانی نقش بسیار مهمی در ایجاد فضایی ارزشمند و پایدار برای ارتباطات داخلی و خارجی سازمان ایفا می کند و تأثیر بسیار زیادی بر روی اعتبار سازمانی دارد.
بنابراین هر دو اعتبار سازمانی و اعتبار فردی نقش بسیار مهمی در پایداری و رشد هر سازمان و هر فردی دارند بهتر است تا هر دو نوع اعتبار را به دقت رصد کرده و تلاش کنیم تا اعتباری قوی و پایدار بسازیم که همگان به آن اعتماد داشته باشند و مسیر رشد و پیشرفت ما را منجر به موفقیت های بیشتر کند.
با همراهی و تلاش مشترک در ارتقاء اعتبار سازمانی و اعتبار فردی می توان به یک هماهنگی موثر و کارآمد در سازمانها رسید و از این طریق به پیشرفت های بیشتری دست یافت که اعتبار باید به عنوان سرمایه ای برای سازمان ها و افراد به شکلی مدیریت شده مورد توجه قرار گیرد تا در پیشرفت و رشد مداوم دست یابیم.
با سرمایه گذاری در اعتبار سازمانی و اعتبار فردی می توانیم بر روی کیفیت خدمات ارتباطات موثر و رقابت پذیری در بازار تأثیر مثبتی بگذاریم و به دستیابی به اهداف اصلی ما کمک کنیم با توجه به اهمیت اعتبار در بهبود عملکرد سازمانی و شخصی باید همواره این مفهوم را در نظر داشته و برای تقویت آن تلاش کنیم.
اعتبار سازمانی و اعتبار فردی همچون دو پرچمی هستند که بر فراز سازمان ها و افراد بالا می رود و در مسیر پیروزی و موفقیت با هم همراهی می کنند از این رو مسئولیت بزرگی بر عهده ما است تا این دو عامل را با دقت و هوشمندانه مدیریت کرده و به سوی اهداف بزرگتری پیش رو برود.
